6月1日——7月20日，胶东在线联合烟台市消费者协会，推出“烟台市快递服务行业评议活动”，烟台市民可就烟台市快递业的现状，提出意见和建议。

　　为了加强对快递业的社会监督，规范快递行业发展，促进快递企业提升服务质量和水平，保护消费者合法权益，胶东在线与烟台市消协联合推出了此次活动。 

　　此次评议主要从价格收费、履行合同、遵纪守法等三方面对快递服务企业进行评议。其中价 格收费方面包括是否做到明码标价，是否存在虚假价格标识，是否定价合理；履行合同方面包括是否按时送达，是否损坏和丢失消费者的物品，违约是否依法赔偿；遵纪守法方面包括是否依法向消费者出具票据，是否能按消费者要求提供详细的账单，是否发送违禁物品，是否依法处理消费者投诉